2025-08-03早上，固原市原州区新街口B区住户王喆打开手机上“我的宁夏”App缴纳电费；同一时间，银川市民马琳发现自己停在金凤区正源南街路边停车位的车被其他车辆堵住了，他打开“我的宁夏”App，通过“一键挪车”功能寻求解决……当前，全区统一政务App“我的宁夏”，已经成为宁夏人出门办事不可或缺的一部分。“我的宁夏”政务App注册人数达683万，占全区常住人口的94.8%。

“今年以来，‘我的宁夏’政务App开发建设项目组以‘夯基础、拓服务、优应用、强运营’为主线，进一步推动‘十个统一’建设取得新进展、平台功能及应用实现新拓展，基本实现了‘一端服务全宁夏、一屏智享新生活’的目标。”项目组负责人说。

2021年以来，“我的宁夏”持续加强统一身份认证系统建设，完成了首次实名注册、实人在线核验查证、个人敏感信息查询实人认证等功能，完成了全区近30个部门的65个专业统一身份认证接入工作，基本建成了宁夏统一身份认证体系。持续加强统一电子签章平台建设，全区有2200多个部门的电子印章通过统一电子签章系统向国家一体化政务服务平台完成报备，电子印章备案率达到100%。持续推进全区政务服务“好差评”，现已实现实体大厅、网上办事平台、移动端、自助端、“12345”政务服务热线5个渠道评价方式全覆盖。

为让服务内容更全面、服务供给更精准，“我的宁夏”继续完善和丰富主题服务，建设了疫情防控、社会保障、营商服务等20多个主题服务专区，重点推进“就医服务”“城市服务”等专区建设工作，13家公立医院已上线。同时，不断丰富“城市服务专区”建设内容，石嘴山便民缴费、中卫全域旅游及教育信息查询、固原公交路线查询及扫码乘车等事项受到当地群众青睐，既有效解决了各市县重复建设的问题，又为群众提供了更全面、更贴心的“掌上服务”。为方便老年人办理政务服务事项，“我的宁夏”App上线了老年人服务专区，不仅具备大字体等特点，还先后上线了“社会保险待遇资格认证”“津贴补贴领取”等事项，既可办理本人资格认证，又可代他人办理。此外，持续扩大“政务服务+银行网点”覆盖面，已在第一批上线的工商银行和建设银行200个网点，布设近400台自助服务终端，打造出群众身边的“政务大厅”。

据了解，“我的宁夏”可办事项已达1400多项，可查事项达3400多项；群众通过“我的宁夏”App办事720万件。下一步，“我的宁夏”还将全面推进全区政务信息系统的整合，政务数据共享，破解企业和群众办事的难点痛点堵点，实现群众办事一体办、集成办、智慧办，成为“放管服”改革、营商环境优化、政务服务改革的重要抓手，打造群众“掌上办事”的重要利器。（记者 周一青 杨杰）

分享让更多人看到